L’emergenza epidemiologica che ha interessato il mondo intero, e le ricadute economiche provocate, hanno messo in evidenza l’esigenza per le organizzazioni di dotarsi di sistemi di gestione volti ad assicurare:
la continuità operativa
reazioni/azioni tempestive e metodologiche
la tutela di tutti gli stakeholder
il rispetto dei dati personali e la tutela della privacy
attenzione e tutela della responsabilità di chi è chiamato al governo e alla gestione delle attività.
Il presente corso mira a rispondere a tali esigenze: trasferire conoscenze e competenze necessarie per adeguare i sistemi di gestione al nuovo panorama delineato dall’emergenza epidemiologica secondo la logica del TQM e all’interno del modello SISTEMA GLOBALE. Il focus dell’attività formativa laboratoriale sarà sull’analisi e integrazione del rischio sanitario – inteso come processo – all’interno di un Sistema di Gestione Qualità attraverso gli approcci, tecniche e risultati propri del modello AgiTQM.
- Docente: Giorgio Capoccia
- Docente: Andrea Natalini